Produk rosak yang ditemui semasa pemeriksaan diedarkan kepada tiga kategori: Kecacatan kritikal, utama dan kecil.
Kecacatan kritikal
Produk yang ditolak ditunjukkan berdasarkan pengalaman atau pertimbangan.Ia boleh berbahaya dan berbahaya kepada pengguna, atau menyebabkan produk ditahan secara sah, atau melanggar peraturan mandatori (standard) dan/atau keperluan pelanggan.
Kecacatan utama
Ia adalah ketidakakuran dan bukannya kecacatan kritikal.Ia boleh menyebabkan kegagalan atau mengurangkan dengan ketara kebolehgunaan produk untuk tujuan yang dimaksudkan, atau terdapat ketidakakuran (kecacatan) kosmetik yang jelas yang menjejaskan kebolehdagangan produk atau mengurangkan nilai produk berbanding keperluan pelanggan.Masalah besar kemungkinan besar akan menyebabkan pelanggan meminta penggantian produk atau bayaran balik, yang akan menjejaskan persepsi mereka terhadap produk tersebut.
Kecacatan kecil
Kecacatan kecil tidak menjejaskan prestasi produk yang dijangkakan atau melanggar sebarang piawaian yang ditetapkan berkaitan dengan penggunaan produk yang berkesan.Selain itu, ia tidak menyimpang dari kehendak pelanggan.Walau bagaimanapun, masalah kecil boleh menyebabkan tahap ketidakpuasan hati tertentu kepada pengguna, dan beberapa masalah kecil digabungkan boleh menyebabkan pengguna memulangkan produk.
Pemeriksa EC menggunakan platform MIL STD 105E, yang merupakan piawaian yang diiktiraf oleh setiap pengeluar.Piawaian AS ini kini bersamaan dengan piawaian pemeriksaan semua organisasi piawaian kebangsaan dan antarabangsa.Ia adalah kaedah yang terbukti untuk menerima atau menolak produk yang disampel daripada penghantaran besar.
Kaedah ini dikenali sebagai AQL (Tahap Kualiti Boleh Diterima):
Sebagai sebuah syarikat pemeriksaan di China, EC menggunakan AQL untuk menentukan kadar kecacatan maksimum yang dibenarkan.Jika kadar kecacatan melebihi tahap tertinggi yang boleh diterima semasa proses pemeriksaan, pemeriksaan akan ditamatkan serta-merta.
Nota: EC sengaja menyatakan bahawa pemeriksaan rawak TIDAK menjamin bahawa semua produk akan memenuhi piawaian kualiti pelanggan.Satu-satunya cara untuk mencapai piawaian ini ialah dengan melakukan pemeriksaan penuh (100% daripada barangan).
Masa siaran: Jul-09-2021